Pièces perdues

Chez Kozy on sait que perdre une pièce de puzzle, c'est comme ouvrir une boite de gâteau et se rendre compte qu'il n'y en a plus…😓 c'est super frustrant !
Mais pas de panique, on est là pour vous aider à compléter votre puzzle, même si vous avez perdu une pièce. Service SOS pièce perdue à votre rescousse 🪂 !

Comment ça marche ?

1. 📧 Ecrivez nous

Lorsque vous vous rendez compte qu'il vous manque une pièce de puzzle, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire en ligne.
Indiquez nous le puzzle en question, et envoyez nous une photo pour que l'on puisse identifier la pièce manquante.

2. 🦸‍♀️ Notre équipe de super héros examine votre demande en un clin d'œil.

On sait à quel point il est crucial pour vous de finir votre puzzle ! C'est pourquoi on s'efforce de vous répondre le plus rapidement possible.

3. 🧩 Envoi de la pièce manquante

Une fois que l'on a identifié la pièce manquante, on la prépare avec amour pour son voyage vers chez vous.

4. 🚀 Livraison à la vitesse de Flash

On expédie la pièce manquante directement à votre adresse.

5. 🤩 Profitez de votre puzzle complet

Une fois que vous avez reçu la pièce manquante, c'est l'heure de célébrer ! Vous pourrez enfin terminer votre puzzle et savourer la satisfaction d'un défi relevé avec brio.